В Москве состоялся семинар Континентальной Хоккейной Лиги по маркетингу и коммуникациям. В рамках первой части мероприятия были представлены ключевые итоги сезона 2024/2025, результаты исследований аудитории Лиги, обсуждены нововведения в области трансляций, а также опыт работы с партнерами и клубами.
Рекордные достижения сезона по оценке Сергея Доброхвалова
Вице-президент КХЛ Сергей Доброхвалов, открывая семинар, поделился главными маркетинговыми достижениями. Сезон 2024/2025 стал рекордным по ряду показателей: общая и средняя посещаемость матчей, а также средняя вместимость арен достигли максимальных значений. При этом заполняемость арен сохранилась на высоком уровне, что является поводом для гордости и подтверждает успешность реализации Стратегии КХЛ 2023-2026 в части работы с аудиторией.
Отмечен значительный рост аудитории на медиаплатформах. Телесмотрение на канале «Матч ТВ» достигло общего охвата в 37,5 миллиона человек, а самым просматриваемым событием сезона стала заключительная игра финальной серии с аудиторией 4,85 миллиона.
Цифровые показатели также впечатляют: аудитория Лиги на сервисе Кинопоиск составила 2,2 миллиона подписчиков. Финальная серия привлекла более 730 тысяч подписчиков, став самым популярным спортивным событием за все время существования спортивного раздела платформы.
Суммарная аудитория КХЛ и клубов в социальных сетях увеличилась более чем на 1,8 миллиона человек, что свидетельствует об эффективной работе в цифровом пространстве.
Интеграция КХЛ в повседневную жизнь болельщиков активно развивается через партнерские проекты с ведущими компаниями. Для привлечения и вовлечения молодой аудитории Лига использует современные инструменты: создает миры в игровых метавселенных (Roblox), проводит образовательные программы («Уроки хоккея с КХЛ»), участвует в медиапроектах (мультсериал «Чемпионы») и взаимодействует с лидерами общественного мнения.
Важность эмоционального вовлечения и работы с молодежью
Директор департамента клиентского опыта Wanta Group Егор Брус обратил внимание на возможность привлечения новой аудитории в условиях отсутствия сборной России на международных турнирах. Это открыло для клубов КХЛ шанс заинтересовать болельщиков, ранее сфокусированных только на выступлениях национальной команды.
Особый акцент был сделан на работе с молодым поколением. Для подростков крайне важны яркие эмоции и впечатления, получаемые в реальной жизни. Клубам необходимо максимально активно присутствовать в жизни этих болельщиков, делая их связь с командой не просто номинальной, а ощутимой и значимой.
Развитие трансляций и партнерство с онлайн-платформами
Директор по медиапродуктам КХЛ Арташес Саркисян рассказал о планах по улучшению телетрансляций, которые являются ключевым медиа-активом Лиги. Он отметил, что для новой аудитории хоккейные трансляции порой могут быть сложны для восприятия.
Среди мер по повышению качества трансляций — внедрение новых стандартов работы съемочных бригад, их обучение и изменения в медиагайде. Подчеркнута важность полноценного отображения атмосферы тематических матчей в эфире.
Заместитель генерального директора ХК «Динамо» Минск по маркетингу Виктория Юрченко поделилась успешным опытом своего клуба в медиапроектах и партнерских программах, предложив практические советы по выстраиванию эффективного взаимодействия с партнерами.
Возможности сотрудничества клубов с Кинопоиском как стратегическим партнером Лиги представил руководитель спортивного маркетинга платформы Борис Кочкин. Он подтвердил готовность всех сервисов «Яндекса» к совместным проектам с хоккейными клубами. В числе доступных инструментов для продвижения — клубные страницы на Кинопоиске с дополнительным контентом, системы оценки клубов пользователями, внутреннее продвижение на платформе, информационные дайджесты, а также продажа билетов и атрибутики.
Через билетные сервисы Яндекс Афиши в прошедшем сезоне было реализовано свыше 1,1 миллиона билетов на матчи клубов КХЛ и мероприятия Фонбет Недели Звёзд Хоккея. Платформа активно сотрудничала с 17 из 23 клубов Лиги, подтверждая свою роль в распространении билетов.
Игнат Светлов